Firma NISSAN POLODY prowadzi Program Lojalnościowy Nissan Fleet Network dotyczący sprzedaży oraz obsługi posprzedażnej Kwalifikowanych Klientów Flotowych, będących właścicielami lub leasingującymi co najmniej 5 pojazdów Nissan.
W programie Nissan Fleet Netwoork uczestniczy grupa największych dealerów Nissana w Polsce – oferująca jednakowe warunki współpracy dla Klientów. Są trzy kategorie Kwalifikowanych Klientów Flotowych:
A. Brązowy Klient Flotowy
B. Srebrny Klient Flotowy
C. Złoty Klient Flotowy
Różnią się one kilkoma elementami i zależą od wielkości posiadanej Floty samochodów marki Nissan przez Klienta.
Priorytetowe traktowanie :
W odniesieniu do wszystkich kategorii Kwalifikowanych Klientów Flotowych NISSAN POLODY przyjmuje każdy pojazd Nissan objęty Programem do przeglądu lub naprawy na warunkach preferencyjnych polegających na:
- przystąpieniu do naprawy/przeglądu w możliwie najkrótszym czasie,
- zapewnieniu odpowiedniego zapasu części zamiennych.
Stosujemy priorytetowe godziny rezerwacji serwisu i priorytet napraw serwisowych dla Kwalifikowanych Klientów Flotowych. Reagujemy oraz wykonujemy usługę w najkrótszym możliwym czasie. Wykonujemy również naprawy pozagwarancyjnych pojazdów Nissan objętych Programem i stanowiących własność Kwalifikowanych Klientów Flotowych lub przez nich leasingowanych.
Samochody zastępcze :
Mamy samochody zastępcze do dyspozycji Kwalifikowanych Klientów Flotowych zgodnie z warunkami Nissan Assistance. Samochód zastępczy udostępniamy Kwalifikowanemu Klientowi Flotowemu w ciągu 24 godzin od złożenia odpowiedniego wniosku.
Od drzwi do drzwi:
Świadczymy też usługę „od drzwi do drzwi” dla Kwalifikowanych Klientów Flotowych, która polega na odbieraniu samochodu przez jej pracownika z siedziby Klienta Flotowego lub z innego miejsca wskazanego przez niego oraz zwracaniu pojazdu do siedziby Klienta Flotowego lub innego miejsca, pod warunkiem, że nie znajduje się dalej niż 30 km od stacji dealerskiej NISSAN POLODY oraz pod warunkiem, że Kwalifikowany Klient Flotowy zamówił taka usługę z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem.
Opony, płatności:
Oferujemy też usługę wymiany i przechowywania opon zimowych/letnich pojazdów Nissan objętych Programem na warunkach preferencyjnych. Na życzenie oferujemy odroczony termin płatności w zakresie obsługi posprzedażnej (naprawy i przeglądu). Świadczymy także bezpłatną usługę mycia nadwozia pojazdów Nissan objętych Programem po każdej naprawie i/lub przeglądzie, której koszt wyniósł 200 PLN.
Obsługa:
W celu zapewnienia w pełni profesjonalnej obsługi dla naszych Klientów Flotowych w każdym z naszych obiektów dealerskich dedykowaliśmy do tego Programu :
- Specjalistę ds. obsługi Klientów Flotowych ( sprzedaż )
- Doradcę Serwisowego ( obsługa posprzedażna )
Wydłużyliśmy również pracę naszych jednostek dealerskich.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących NISSAN FLEET NETWORK do Państwa dyspozycji jest :
Radosław Hetmańczyk
Dyrektor Działu Handlowego
Autoryzowany Dealer NISSAN A. i R. Polody Spółka Jawna
Telefon komórkowy: +48 609 778 961
Email: r.hetmanczyk@polody.pl